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一种对通话进行同步控制的方法及装置

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专利申请号
CN202011147793.1
专利类型
发明专利
技术分类
H04M3/493
专利有效期
2040-10-23
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专利信息
专利名称:一种对通话进行同步控制的方法及装置
商品编号:5424275
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申请日期:2020-10-23
公开/公告号:CN112291431A
授权公告日/公开日:2021-01-29
申请/专利权人: 北京***公司
发明/设计人: 张伟***洪峰
主分类号:H04M3/493
IPC分类号:H04M3/493; G10L15/22; G06K9/62
说明书摘要免费下载摘要

本发明公开了一种对通话进行同步控制的方法及装置,所述方法包括:步骤501,获取主叫用户的M个语音助手正在进行的M个通话的通话进度;步骤502,基于所述M个通话的通话进度对所述M个通话进行聚类,形成N个通话类;步骤503,在一个通话类所包括的多个通话之间进行通话控制同步,以使得主叫用户对所述多个通话中的第一通话进行控制时,所述多个通话中的第二通话被主叫用户同步地控制。通过上述方法及装置,能够使得用户同步控制多个通话,提升了用户体验。

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